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受電集約とLLMがコミュニケーションを変える?落合陽一が語る電話の未来

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動画
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https://www.softbank.jp/biz/blog/business/articles/202310/consolidate-llm-ochiai/?utm_source=other&utm_medium=social&utm_campaign=_BIZ_2522

受電集約ソリューション
https://www.softbank.jp/biz/solutions/infrastructure/consolidate/?utm_source=other&utm_medium=social&utm_campaign=_BIZ_2523

ConnecTalk
https://www.softbank.jp/biz/services/voice/connectalk/?utm_source=other&utm_medium=social&utm_campaign=_BIZ_2524
【動画概要】
電話以外にもさまざまなビジネスコミュニケーションが使われるようになってきました。電話に未来はあるのか、ビジネスにおける音声コミュニケーションの今と未来について、メディアアーティストである落合陽一さんに聞きました。音声通話(電話)とAIの関係とは?
#ConnecTalk #受電集約

【タイムスタンプ】
00:00 オープニング
00:20 SBW2023とコネクトークブース
00:48 コネクトークとは?
01:20 Q1.普段電話を使いますか?
02:20 コールセンターの未来
03:13 企業取り入れるべきテクノロジー
05:00 エンディング

コメント

  1. Hiroyuki Furuta より:

    OpenAIのGPT4-128kとファンクションコールとjsonモードを使えばすでに簡単な事なら出来るよね

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